Custy Adhoc — le logiciel de gestion complet du courtier en assurance.
Votre back-office de référence, du premier prospect à la dernière écriture comptable.
Vous gérez beaucoup, et en profondeur. Adhoc réunit toute votre activité dans une seule plateforme ouverte — production, sinistres, quittancement, GED et conformité — et vous rend le contrôle de bout en bout. C’est la solution des cabinets qui pilotent la gestion déléguée sans rien laisser au hasard.
8 courtiers sur 10
utilisent un logiciel métier au quotidien
La question n’est plus si, mais lequel.
POUR QUI
À qui s’adresse le logiciel Adhoc ?
Fait pour les cabinets en gestion déléguée.
Cabinets en gestion déléguée / confiée
Vous pilotez le quittancement, les sinistres et la comptabilité assurantielle de bout en bout. Adhoc suit le rythme.
Courtiers IARD et ADP
Portefeuille conséquent, processus avancés : vous avez besoin d’un outil qui encaisse le volume sans plier.
Structures autonomes
Vous voulez maîtriser vos règles, votre tarification, vos écrans et vos habilitations, sans dépendre de l’éditeur à chaque évolution.
Votre modèle est plus léger, sans gestion déléguée ? Découvrez Custy Tailor notre solution web agile pensée pour les courtiers non-délégataires.
VOTRE RÉALITÉ
Gérer un back-office de courtage éclaté, ça coûte cher.
Pas en abonnement — en temps, en erreurs et en nuits blanches avant un contrôle. Vous connaissez la chanson. Adhoc est là pour l’arrêter.
Un back-office dispersé
Production, quittancement, comptabilité dans trois outils qui ne se parlent pas. La donnée se ressaisit, les écarts s’accumulent.
Le quittancement
Quittances, règlements compagnies, lettrage : chaque étape manuelle est une erreur qui attend son heure.
Des échanges compagnies non automatisés
Sans EDI Courtage, les bordereaux se saisissent et se corrigent à la main. Passé un certain volume, ça ne tient plus.
Une conformité LCB-FT sur des fichiers excel
Gel des avoirs, KYC, PPE : le jour du contrôle ACPR, retrouver la preuve devient un chantier.
Aucune vision des ratios sinistres
Piloter les S/P sans statistiques intégrées, c’est avancer les yeux fermés.
Une croissance freinée par l'organisation
Quand les process ne tiennent pas à l’échelle, recruter ne règle rien : ça multiplie les problèmes.
CE QU’ADHOC CHANGE
Le logiciel qui centralise
tout votre back-office courtage.
Adhoc n’est pas un outil de plus. C’est le point central depuis lequel tout s’organise — relation client, production, sinistres, GED, comptabilité, conformité et connexions compagnies. Vous pilotez, il exécute.
Productivité
Workflows, relances automatiques des impayés et des pièces, automatisation des révisions. Dès les premières semaines, vos équipes voient la différence — et vos clients aussi.
Fiabilité
Chaque action tracée, chaque document archivé, chaque obligation couverte. Audit, journalisation, habilitations fines. Vous travaillez l’esprit tranquille, contrôle ACPR compris.
Interconnectivité
API / webservices, EDI Courtage natif, couplage Power BI. Adhoc s’intègre à votre écosystème et parle à vos partenaires, sans développement lourd.
COUVERTURE FONCTIONNELLE
Toute la chaîne du courtage,
dans un seul outil.
On ne va pas tout détailler ici — voici l’essentiel, classé par ce que vous cherchez vraiment.
Relation client et vie du contrat
Vue à 360° des contrats, sinistres et quittances. Du devis à la souscription et aux avenants. Nombreuses fiches risques : flotte auto, dommage ouvrage, multirisques immeubles, etc.
Sinistres et ratios S/P
Instruction selon la nature du risque, gestion des règlements et recours (compagnie et/ou cabinet), calcul des ratios S/P par client, contrat, branche ou compagnie. Enfin une vision claire de votre sinistralité.
GED et éditique
Tous vos échanges entrants et sortants, stockés et retrouvés en quelques secondes. Plans de classement paramétrables, import en masse, modélisation des mails, courriers et publipostage.
Quittancement et comptabilité assurantielle
Génération et lettrage automatiques des mouvements, de l’émission de la quittance aux règlements compagnies. SEPA et gestion des rejets, rapprochement bancaire, OD, balance, grand livre, extraction FEC, paiement en ligne des quittances par carte.
CRM, requêteur et pilotage
Requêteur puissant : toute information saisie devient exploitable et exportable (Excel, publipostage, mailing). Couplage Power BI pour vos états et tableaux de bord métier.
Conformité LCB-FT et réglementation
Gel des avoirs selon la norme EDISo_0166 (listes officielles ONU, UE, France, USA, Royaume-Uni, avec historique), KYC, PPE (directs / indirects) et bénéficiaires effectifs, suivi des réclamations, moniteur RGPD (droit à l’oubli).
Extranet assuré (Courtier En Ligne)
Offrez à vos assurés un espace en ligne : consultation des contrats, quittances et sinistres, déclaration de sinistre, ajout de pièces, gestion de leurs parcs auto et immeubles.
Pour aller plus loin sur vos obligations, lisez notre guide Devoir de conseil en assurance : règles et obligations.
OUVERTURE & ÉCOSYSTÈME
EDI Courtage et API : un logiciel qui s’ouvre à tout votre écosystème.
Adhoc ne vit pas en vase clos. Il dialogue nativement avec vos fournisseurs, partenaires, compagnies et réseaux d’experts.
EDI Courtage natif
EDI Message, EDI Signature, EDI Conformité : la plus large couverture du marché pour vos échanges avec les assureurs.
API & webservices
La plupart des fonctionnalités sont disponibles en mode API et via le module extranet.
Bureautique & BI
Word, Excel, Outlook et couplage Power BI pour piloter votre cabinet sans quitter vos outils.
Sécurité & traçabilité
Habilitations fines (création, modification, suppression, consultation, actes sensibles), historisation et journalisation de chaque événement.
Ils nous font confiance
+1 700 cabinets de courtage
ont choisi Custy.
Voyons ce qu'Adhoc changerait
concrètement chez vous.
30 minutes, pas un pitch générique. On part de votre organisation, de vos outils actuels et de vos contraintes réelles. Vous repartez avec une vision claire de ce que vous gagnez.
FAQ
Ce que les courtiers nous demandent avant de se décider.
Quel logiciel de gestion pour un cabinet en gestion déléguée ?
Adhoc est fait pour ça. Il couvre toute la chaîne du courtage — relation client, production, sinistres, quittancement, comptabilité assurantielle et conformité — dans une plateforme ouverte. Il vise en priorité les cabinets en gestion déléguée ou confiée, les courtiers IARD et ADP à portefeuille conséquent, et les structures qui veulent une forte autonomie de paramétrage.
Adhoc gère-t-il le quittancement et la comptabilité assurantielle ?
Comment gérer la conformité LCB-FT et le devoir de conseil DDA avec Adhoc ?
Comment connecter mon logiciel de courtage aux compagnies (EDI) ?
Comment Adhoc se connecte-t-il aux compagnies d'assurance ?
Puis-je paramétrer Adhoc en autonomie ?
Combien de temps pour déployer Adhoc, et les formations sont-elles finançables ?
Une question qui n’est pas là ?
