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Questions fréquemment posées
Pourquoi choisir Custy plutôt qu'un autre logiciel d'assurance ?
Parce que Custy connaît l’assurance de l’intérieur depuis plus de 30 ans. Là où les logiciels généralistes s’adaptent au secteur, nos solutions sont nées de ses contraintes réelles : flux EDI, conformité DDA, connexions compagnies, gestion déléguée. Vous choisissez un éditeur qui comprend votre métier, une plateforme qui s’intègre à vos outils sans tout remplacer, et une IA au service de vos équipes. Notre différence est d’avoir 30 ans de terrain derrière chaque fonction.
À qui s'adressent les solutions Custy ?
Aux courtiers, compagnies d’assurance et distributeurs. Chaque profil dispose d’une solution adaptée à sa réalité métier, portée par un socle commun et par l’IA.
Quelles sont les solutions métier proposées par Custy ?
Custy propose quatre solutions métier complémentaires et interopérables, choisies selon votre activité :
- Adhoc — le back-office de référence pour la gestion déléguée.
- Tailor — la plateforme SaaS modulaire, pensée pour tous les courtiers.
- Life — la gestion de l’assurance-vie de bout en bout.
- Corelo — le cœur de gestion des contrats et des flux.
Custy est-il conforme à la réglementation assurance ?
Oui. La conformité est intégrée nativement : DDA, RGPD, LCB-FT et exigences ACPR. Elle évolue avec la réglementation, sans module ajouté après coup.
Mes données sont-elles sécurisées avec l'IA ?
Oui. Validation humaine systématique et aucune donnée client exploitée en clair par l’IA. Chez Custy, la sécurité prime sur l’automatisation. Nos solutions sont conçues pour un secteur régulé : vos données restent protégées, hébergées dans un cadre maîtrisé, et chaque usage de l’IA fait l’objet d’un contrôle. La technologie assiste vos équipes, elle ne décide jamais à leur place.
Comment se passe le déploiement ?
Custy vous accompagne à chaque étape : paramétrage, formation, puis suivi dans la durée. Un éditeur qui reste présent bien après la mise en production. Nos équipes connaissent votre métier et adaptent le déploiement à votre organisation, sans imposer un modèle unique. Vous gardez un interlocuteur dédié, du premier paramétrage aux évolutions réglementaires suivantes.
Custy propose-t-il une démonstration ?
Oui. Demandez une démonstration personnalisée pour découvrir la solution adaptée à votre métier. Nos experts vous présentent les fonctionnalités qui comptent pour votre activité — courtier, compagnie ou distributeur — et répondent à vos questions concrètes sur la conformité, l’intégration et l’IA. Un échange sans engagement, pensé pour votre réalité de terrain.